9月底从国美网上商城买了三件家电  都有节能补贴 但是到现在都没给 在线客服问了好几次了 都说审核通过 让耐心等着 打客服电话一直在排队 打不通
请问有什么可以投诉的渠道么？
不想拖到2013年了。。。
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