周六安信地板有特价，我订了全包86/平的，共68平米，加上铺垫宝共6253全款当时就交了，特殊要求是周日必须先安装一间，为了腾地方放东西。

结果周日早上10点开始打电话问，被推，中午1点，打电话被告知这款没货了，买的时候打电话问说有货的。说4、5天后会有货，或者买另外一款，价钱是106，但是还按照86的价，我们着急去店里协商，说可以换这款，一个亚光一个玻光，而且有现货，马上就可以送去安装，当时两点多。

三点到七点间我打了无数电话，被推，直到七点半到才来。

安装部的头说房间算异形要价钱，我们说当时跟售货小姐说不算异形，打电话确认，扯皮，半小时，之间我们强烈要求退货，不让他们继续搬货。 后来不算异形不收费。

接着说因为我们家的旧踢脚线印迹太高，送的踢脚线不能用，要花钱买加高的，价钱的18元/米，送的踢脚线是2元/米，我们说非常非常不合理，他故意压低送的价格，抬高买的价钱。更可笑的是如果我自己去建材城买踢脚线的话他们要收安装费。

弄得我们火冒三丈，买他们公司的踢脚线：价格不定最低18、何时有货不确定。自己买踢脚线他们安装要收费。
继续扯皮，以退货要挟，后来扯平，安装费不要，可以自己买也可以买他们公司的。

接着说太晚了不能安装，第二天早上八点半来，我请半天假在家等他，结果工人十点才到～，现在还没装完，因为正常两个工人，今天是他一人～

安信的安装人员是随便找的临时工，工人服务于很多公司，有活就电话通知，不是专业培训那种。

买东西千万还看好售后，要不能气死人。
我觉得欧人的售后很好，专业固定安装队，不临时找人，据木板都在自搭的帐篷里据，但地板质量不清楚，当时差点买他家98的了，因为周日没有工人可以安装，所以买安信的，结果现在还没装好～
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