去年8月通过水木业主群参加了博瑞佳美的橱柜团购。当时团里另一个选择是塞纳,但是最终选择佳美的应该是大多数。同一品牌的橱柜,大概是版上同时最多购买的一次。这也决定了安装后出现很多争议——橱柜太难又便宜还能让人完全满意。
相比我当时看过的佳诺、柏辉,佳美橱柜团购价格很便宜。尤其是丫丫的服务态度很不错,相比柏辉当时巨拽的女销售好多了。应该说佳美的很大优势在销售,包括我由于时间安排问题,八月初测量签约,八月底就要安装,也是丫丫争取的。我个人的案例里,争议是由于设计师,不过还好最终丫丫和她的上司王经理解决了问题,算是让我有了满意的结果。
我的设计师姓于,东北人,瞧着挺聪明,有点鸡贼、有点不耐烦,觉得你活儿简单就很敷衍。需要指出水母群大部分有争议的都是他的单。他一开始设计的图纸算下来要1w多,包括透明门啊百叶门啊挡水条啊之类大家都懂的增项,被我大刀阔斧一顿改,变成了7k左右。但是出于对设计师专业的信任,一些尺寸我没有再去核实是否为行业惯例,比如他把我家吊柜进深做成了32cm。。。当时发现已经是我家安装完以后了,水母群里有mm说,她看图纸上写的32cm,就提出应该是by default 35cm,才给改。我当时果断量了我家的,果然是杯具的32cm。后来跟丫丫和王经理沟通,我实在不想重新返工,王经理主动提出补偿了露水河的
一个小柜子,价值小几百吧,我对此结果比较满意。
橱柜甚至衣柜书柜电视柜之类,都是三分设计七分安装。我家设计上出了问题,安装上问题也挺多。当时去的是个小工,他全程一人搞定——后来我发现他居然平时主要在店里做销售,偶尔也做安装。。结果门缝各种上下不一样宽,平开门的上下两个门板也不平。后来装各种柜子,发现柜门是最难调的,这个小工活儿太差。最后又来了一个老师傅,在放了我两次鸽子,我坚决不付尾款以后才过来调好。
其实中间周折很多,比如我订了一个壁柜,有个挡条运来断了,n久以后老师傅才给补上;抽油烟机于设计给弄错了,上方的吊柜当时装不上,又等了两周。不过基本都解决了。丫丫他们比较有求必应,网络品牌,总怕影响口碑。我比较喜欢她说话的口气,听了气能消一半。
都完工以后的现在,厨房效果还是比较满意的。我订的是藕荷色全爱格板,包括白色背板也是爱格,味道很小,安装后七天内进去基本闻不到什么。相比我订的实木卧室家具,真心觉得以后还是买爱格板家具算了,不会开裂、变形,味道也小。
总之,佳美橱柜这次的购买安装体验,最后结果还不错,性价比很好。我家买了很多其他的家具,基本没这么好说话的,比如某品牌的实木家具(这个以后可以再吐槽),比如我家的装修工人,大概我性子被磨得也耐心了许多。装修本就是个费心费力的事情,如果想不费心费力,那只能费钱…两难全~
--
修改:Diorr FROM 123.127.138.*
FROM 123.127.138.*