这家的陈师傅给封的阳台,11年的事儿了,当时看邻居在安,也就定了他们家的
当时记得承诺终身维护的
封了阳台后,一年内坏了窗子就有过2次打不开。前两次陈师傅都随叫随到,给解决了。
12年的时候又发现有窗子打不开,当时就打电话,陈师傅说上门给修,但是一直没来。窗子也不常开,就没在催。
半个月前发现又有一扇窗子也打不开了。于是打电话给陈,要求来,当时说的周末来看看。
第一个周末在家等了两天没人来。
这一周打电话,问能不能来。
陈师傅说,你们过一年了,上门要收上门费。问收多少,说30-50,问来我们小区到底多少?不确定,说最高50,问半个月前怎么不说?到现在才说!恼火!
陈师傅说:要他们的售后上门过了一年就要上门费。
窗子质量这么差!还收什么上门费!与陈师傅在电话里理论起来,问他们是哪个公司的。
陈师傅说,原来是博凯盛门窗,现在改了,公司该了,人没变。
问:现在改成什么名了?
陈师傅:改了,你问公司做什么?
问:问清楚,到底是哪家公司给我服务,不行么?
对方还是不说,我恼火:有什么不可以说的?有什么见不得人的事么?
陈师傅:你没必要知道!你的窗子还修不修?
当然要修!不在乎那点钱,在乎的是你们的服务!
说到激烈的时候竟然挂我电话!
电话打过去,继续理论,对方说,约了他们的售后,很快就会到。
上门修的人来的倒是不慢,20分钟多就来了,问上门费到底多少? 说:最低50!
更恼火!!!不是说的是最高50么?
看上门的师傅辛苦,50就50吧,给了!
但是这样的服务,这样的质量能不让人恼火么?
还不敢说自己现在的公司名!做的出来,就不要害怕!
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