集美大红门店里有个叫求实的家具商,买了他们的鞋柜,鞋柜最上面有块装饰性的玻
璃,平放在鞋柜上方的两根木棍上,没有固定。
恶心就恶心在这个没有固定上,买的时候没注意是活动的,送到家里后,刚打开抽屉,
上面那个玻璃就掉到抽屉里,碎了。当时就楞了,问他送货的怎么没有固定呢?送货的
说,这个本来就是不固定的。
然后打销售电话,问怎么办,协调了一会,销售说那就再买块玻璃吧,问多少钱,销售
说30,还算便宜,就同意了(毕竟是我打开的抽屉弄碎的)。然后付了送货的尾款。说
过两天给我顺路带过来。
结果过了两天销售打电话来,说那块玻璃至少要100....不然不给送,让我自己去买块
玻璃。。。nnd,钱虽不多,但气不可忍,遂电话骂了他们一顿。
教训:1.买货时一定要看清东西,不能光看样子,还要看看皮实不皮实。尤其是家具这
种东西
2.问题没有完全解决前,一定不要付清全款,哪怕销售说的再好听。
另外,集美的客服也是垃圾,打他们投诉电话过去,说了情况,他们说我们这里不管价
格问题,
我问,那你们管什么啊?
他们说,我们只管质量问题.
我说,那这种玻璃都不固定的难道不是质量问题?
他们说,那人家卖那么多家都没问题,怎么到你家这里就有问题了。。。
彻底服了,还有这样的客服。
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