之前在柏辉选的橱柜，含柜体质地，颜色，以及台面，有一张清单标明各个型号和优惠后的价格，测量后准备签合同
我们请柏辉找一下清单内容，柏辉一个巨牛的王姓销售态度恶劣的说，我们没有这种清单，不会标好颜色，更不可能有优惠价格，我们的销售不会干这种事；你们要做重新选，态度恶劣地认为我们似乎在欺诈他们一样，我说的很清楚，我们选了很久地台面和颜色，但时间较长，记不得了，而且当时你们的销售给我们的折扣也就是一延米便宜几十元钱，其实很少，只是表现一个态度。
王姓销售表现出来的态度完全是我们在欺骗他们，根本不在乎这个客户。我非常气愤，我还没有质疑你们以虚拟的价格欺骗我们签单，你们居然指责我们说谎。总共便宜几百块钱的事，我至于吗？你要好好解释，单子不见了请谅解什么的，我可以重新挑选，甚至可以按现在的价格走，没问题。但是，我不可能花一万块钱在你们家买气受！！！！
现在的橱柜这么多，实话说，我们也是受了水木的影响才选择了柏辉，但是不得不说，这是一次极其失败的购物体验，这种网络品牌尤其是柏辉还是谨慎接触。
后来，我们退款走人，你既然如此不在意客户，我们只能另请高明。
总结如下：
1、服务态度巨差，没有大牌的实力却比大牌更有脾气
2、服务流程混乱，销售素质一般
3、附加费用多
最让人没有办法接受的是恶劣的服务态度，奉劝各位千万不要轻易尝试！！！！！
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