北集美经理让我来宣传一下,所以我来简单写一下吧
事情是,在本版团购活动中在北集美日上订购了防盗门
后来来了个师傅测量防盗门尺寸,但师傅不够尽责(后来听说是新来的)
等到门做好了安装完了,发现挡了隔壁邻居的门,打不开了
我找了日上全国客服专线,刚开始说跟他们没关系,让我找门店
又找了几次,终于说可以派师傅上门看具体情况
师傅看了后结论是,不好搞,双方都有责任
我同时也找了门店,经理很爽快的说给你挪门但是钱得你出
我本来已经答应了付钱这个事情
后来正好知道有朋友也是类似情况,龙甲的门,师傅很快给免费上门重装了
然后我就给门店经理继续打电话投诉,没什么用
然后我找了集美的经理,他帮忙去协调了,最后结果是免去拆装费
这两天我打了几十个电话,终于把这个事情搞定了,累趴了
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