我就说它家的投诉和售后还是可以的呵呵
就是工人总是自己给自己找事
【 在 petalrain (有女万事足) 的大作中提到: 】
: 昨天格力派了另一位工人过来,看了看说安全没问题,没法再加螺栓,只在露出4公分的两根螺丝上加了两个螺母,说也可以使上劲。我要求再加一根螺栓,工人表示三角架拆不了,所以不能加。临走前工人坐在空调上大概一分钟,表示架子的安全性没有问题。
: 昨天下午又接到安装部的客服的电话,问我是否满意。我如实说了。我要求加一根膨胀螺栓固定,工人说没法加,只能这样了。她又和两次派来的工人确认,说可以保证安全。我以为就算了。实在是折腾累了。就装个空调,前前后后弄了三次!即使让再派工人来,也是嫌麻烦不愿
: 今天早上收到格力北京公司回访电话,问问题解决是否满意。我就照实说了。不一会儿接到安装部电话,说让昨天的师傅过来打螺栓。工人很快就来了,有点情绪,怪我没有答复满意。我说我只能说实话。螺栓挺好加的,把螺母取掉就可以打了,几分钟的事儿。
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