记个流水账，希望对需要的朋友有帮助。
苏宁易购买的方太套餐（厂家发货），前天打电话给方太约昨天下午的，问了一下客服，烟道窟窿比较大，怎么办，他说安装师傅会处理，但是要自己准备泡沫胶。
结果前天晚上接到电话，师傅说第二天早上9点多到，我问要自己买泡沫胶吗，他说不用，他自己带快粘粉。
于是昨天大早9点去，快到的时候打电话问，师傅说10点多才能到。我们就去洗车，然后觉得安装的不靠谱，不如去逛逛市场什么的，结果不到10点正好路过小区的时候，师傅打电话说已经在门口了，还真是9点多。。
我在京东买了个烟道、卫生间风道的止逆阀套餐。师傅拿着烟道的止逆阀说不怎么样，时间长了容易糊住，又拿出他售价100的跟我们讲设计多合理。我们既然买了就不浪费，他也爽快地答应用我们的。瓷砖贴得太高，他给敲开一个口才装上止逆阀。然后把铝箔烟管接在止逆阀上，用胶带（似乎是铝箔的）缠了两圈。期间还给我证明潜水艇的止逆阀不行——烟道有负压的时候，阀门就自己打开了。但是我觉得这时空气一般不会倒灌吧……待观察。我早知道他们卖的话就懒得费心自己买了。
对了，方太还有来预埋烟道的工人根本不管你买没买方太的东西，也不管有没有到货。他直接自己带烟管来装，装好后收30块押金走人，应该是安装烟机是退。我的单子上注明“防烟宝由业主自己购买，出现问题业主自行拆顶”云云。
他走了之后我觉得止逆阀跟屋顶之间有缝，怕不保险，自己又用剩下的快粘粉糊了糊。
晚上师傅还给发短信叮嘱，大意就是给个好评呗。
总体感觉还不错，工人很辛苦还得讨好评，应该相互理解。方太做得不好的地方是通过电商销售应该吧安装服务描述得更清楚一些，让用户免去后顾之忧，还有客服跟安装师傅的标准不统一。比如说清楚他们提供免费预埋烟管服务，工人有止逆阀出售，免费提供快粘粉之类的。
烟机灶具本打算跟橱柜约同一天安装，这师傅跟我说最后推后一天，免得装橱柜灰尘太大搞得烟机进灰，以后噪声大。
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