http://bbs.jiaju001.com/thread-555574-1-1.html发表于 2013-5-7 13:07 |只看该作者 |倒序浏览
我是2012年最后一次团购会上订了艾克维斯，2013年1月4日去红星美凯龙转了正式合同，合同约定3月中旬送货。
为保证及时送货，我一直积极和艾克维斯联系，沟通家具的图纸，从农历年前到年后，打了几十个电话，终于在3月7日，收到了初步的图纸。图纸需要少量的修改，又经过几十个电话，终于在3月27日确定了生产的图纸，确定图纸的日期已经超过了合同约定的3月中旬。艾克维斯承诺我于4月14日送货，没想到，4月14日再一次说不能送货。艾克维斯又给我承诺了2次送货日期，均未兑现承诺。
看到论坛里的这么多投诉，我一再叮嘱艾克维斯清点货物后再给我送货，艾克维斯也说工厂已经清点了我的货物，保证一次性给我安装好。结果，4月29日给我送到了一批，推拉门衣柜的门板没有，软包床的靠包没有，餐椅一把也没有，并且，签合同的时候，艾克维斯信誓旦旦地说他家的家具五金是海蒂诗或者海福乐，合同上也标注了五金品牌，却带来的是不知名的五金件。艾克维斯当时态度尚可，把五金拆走，说给换，缺的货品给尽快补，希望我不要投诉。我本不想多事，没想到，艾克维斯就是欺负我心软，约定了5月1日给补货，5月1日当天给推到5月4日，5月4日又给推到5月7日。
今天就是5月7日了，前两天还说上午10点到，今天上午电话，又说中午能到，我问李浩最晚什么时间能到，超过时间就一定要发帖投诉了，他信誓旦旦说最晚下午1点。从上班的地方到房子，1个半小时的路程，到了房子那边，终于接到厂家电话，说推拉门还没给做好（此前我已经给厂家打过多次电话，每次都无人接听）。艾克维斯，你有话不能早说吗？今天不能送货，不能早说吗？还非得等人都到房子了、离你承诺的送货时间只差几分钟了你再说？你能哪天送货，就具体定个时间，别浪费双方时间！你要是接不了这么多单子，就早说，订单子的时候说3月能交货，订完了就变卦了？
好吧，现在已经过了1点了，我也确实该发这个帖子了，不能因为心软，让更多的想要订他家家具、但还没订的人受害。
最后，说一个事情：艾克维斯承诺板材是吉林森工露水河E0级，我家所送到的家具板材上写着吉林森工露水河，却没有E0的字样，而我家的橱柜板材上，是有E0字样的。我百度了一下，网上说如果是E0级板材，是有E0字样的，如果没有E0字样，则是E1级板材。对于板材，作为平普通消费者，我没什么研究，也不好说艾克维斯是对是错，我只是写在这里，有懂行的人可以看看。
本主题由 家居网小赵 于 2013-5-7 13:14 分类
--
FROM 166.111.130.*