lz在4月29号团购会上定了s橱柜,后来去明光建材城考察各家橱柜,当时佳诺橱柜
也在做活动,全爱格活动价格微高与s橱柜价格,本来预备放弃,后来去塞纳下单,刚
进来,接到佳诺销售小w的电话,说他们愿意以我们谈好的价格成交,全爱格板材,让
我们转去她家下单。
遂折回来,发现不太喜欢爱格的门板,遂谈了下好奇吸塑门板+爱格柜体的价格,
不说详细价格了,总之双方谈拢后,我就将s橱柜的定金条退了,在佳诺橱柜交了定金
100,当天还能享受定金100抵200活动,满意而归,而且跟销售小W聊得还不错。
后来打过一次电话,因为老公在网上查过,某师傅测量比较好,我就要求能不能让
某师傅来测量设计,电话沟通中,销售说没有这个师傅,给我们派的师傅是最好的云
云,同意之。
装修在慢慢进展,橱柜也经历了初测和二测,一切还算顺利,今天约定好了去店里
签合同,设计图纸已经敲定,就在准备签合同的时候,出事了,销售说我们谈的价格是
吸塑+露水河柜体的价格,不是爱格,当时我就火了,虽然一个月过去了,但是我们当
时谈的是什么板材我还没忘啊。我跟LG在店里与他们扯皮未果,他们不同意按照当时承
诺的价格走,还电话请示了说解决方案是每延米加200多或者退单,我们不同意。
因为订单上没有体现到底是什么板材,所以他们咬死说是没卖过这个价格,话说这
个价格在当时我在任何一个橱柜家都能买到吸塑+露水河柜体,不可能需要砍价半天拿
到吧。这个价格明明就是爱格的价格啊。
很气愤,装修以来第一次遇到这样的事情,教训就是没有录音,没有落实到纸上,
也许是销售自己记错了价格给我们报错了,后来又反悔不承认,但是作为一个商家,你
们既然承诺了价格,就要承担责任,为什么需要消费者承担损失呢。
期待佳诺橱柜诚信经营,给我一个解决吧,我没有过分要求什么,而且橱柜吸塑
+露水河值多少钱我也大致了解,版上也有人定你们家橱柜。
也提醒各位装修的童鞋,一定要将商家承诺的东西落实到单子上,不管什么原因导
致后来扯皮,都让人很不爽。
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