买橱柜的整个过程后面有时间再介绍，今先夸一下这个师傅。

因为没请装修公司，都是自己搞。所以装厨房地漏、下水的时候水电师傅给装反了。我觉得问题不大，就没让返工，在橱柜设计时，让加了一段软管，弯过来接到下水。安装的时候，因为自己也没提前配软管，师傅就让去外面临时买了20块钱的管子。后来呢，老婆又觉得这样这样弯过来怕下水不畅，就让污水管直通地漏了，把原来的下水堵上。这样就不用新买的管子了。
安装师傅就觉得是自己的责任，应该提前想到这些并给我们建议的。他怕我们不好意思，就偷偷放了20块钱在橱柜的抽屉里面。后来还是我爸无意中发现的，说了好一阵才把那钱又还给师傅。这让我对装修师傅们的印象大为改观。因为之前的各厂家师傅都没这样的，大多数都是尽量让你多掏钱，或者就是跟你算的特别仔细的。
我是第一次在装修这个行业感受到一点海底捞的味道。

这个师傅确实值得表扬，我心里还是挺感动的。在志邦碰到的每个员工都给我很好的印象，很有朝气，给我推销的人是他们南边一个店的店长，金牌销售，后来觉得压力大，就退下来做销售；给我们做设计的一开始是个没经验的姑娘，后来一抱怨就换成了志邦的设计总监江南。江南人也很好，很耐心。中间设计改了好几稿，退款等，都很顺利，服务自始至终都很好；厂家促销会是碰到的北京的总经理，非常年轻的一个小姑娘，也很有朝气，很有感染力；碰到他们的员工还真没见过懒懒散散在店里晃悠的。
很多装修的公司都是店面好，销售人员服务态度好，但是到了后端送货、安装什么的，服务就比较差了，很难做到一致。上个月看海底捞你学不会时，还思考了一下，觉得有些类似。做安装、送货的师傅一般收入比较低，人员流动性大，很难做培训，很难要求这个，要求那个，也很难用个什么统一目标或者信念去统一思想，所以服务水平真的是很难保障。能否遇到好师傅，全靠运气。
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