心情很郁闷，花了快2W装玻璃，碰到这种无耻卖家，大家帮忙出出主意吧，谢谢大伙儿了

【 在 Celso 的大作中提到: 】
: 5月底装的，现在还未入住，前两天阳台玻璃裂了一条大缝，我们怀疑是前两天气温太高，导致玻璃热胀冷缩开裂的，蓝景丽家的门店，商家一口咬定是人为损坏，说安装当天窗户没破就说明产品质量没问题，要求付钱重新换玻璃，态度恶劣，嚷嚷着不同意你们就投诉，现在已投诉至蓝景丽家，蓝景丽家态度暧昧，说如果是产品质量问题卖场就协调退换货。
: 虽然合同里写明定制商品三包期限是一年，但现在的问题是玻璃是人为损坏还是产品质量无法说清，我们敢断定是玻璃质量不过关，现在房子还未入住，根本没人动玻璃。碰到这种商家，怎么办？
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