水木上的小何吊顶,店在北集美,一个中年妇女看店。如果你去他店里,这个女的
跟你说电器保修5年,千万别信,她说了不算。
也是因为水木上的推荐用了他家吊顶,用后不想给任何人推荐了,不知道推荐的人
到底哪觉得好。东西不好,甚至很烂,售后很差,打电话给小何,完全不管,直接
让打另一个电器厂商电话。
用了他家套餐,价格上没有任何便宜之处,因为之前也在建材市场了解过,用他纯
粹是看水木有人推荐。
吊顶就像网友所说没有技术含量,主要是电器。问题就是这电器,厨房的灯是山寨
雷士的(他家店铺好像也打着雷士吊顶的招牌),其中一个灯管用了一年没到吧,
就坏了,现在一直是一个灯管顶着。
厕所的风暖、灯和排风扇集成的一个电器,也很山寨,装了第一个,师傅装着装着
不知道怎么的反正不工作,说得从厂家再寄一个,等了一个多月。后来装了新的一
个,用了不到一年,开关就坏了,要求换的时候还扯了皮,说根据合同时间已经过
了保修期,据理力争以后才来换了新开关。又没多久,厕所的灯就坏了,一般灯管
到寿命不亮也可以理解,但是这个灯坏了以后,如果再按开关就引起短路跳闸。打
电话给小何,小何照例直接让打电话给电器厂商售后,售后在了解到东西购买已经
一年了后,就以自己在开车为由挂电话了,也没有做到自己承诺的回电话。因为也
不是必须要用到那盏灯,我的合同上也没有明确写保修期是多久,以及之前跟这个
售后的种种扯皮带来的负面感受,这个事也懒得再跟他扯下去了。
讽刺的是,后来有次参加了北集美的团购,顺便去了他家,正好有两家人在看吊
顶,貌似也是水木上来的,我试探着问她保修期多久,她的回答竟然是电器保修5
年!估计那两家人听到应该是很满意的。等我说明自己已经买过他家东西,并出了
电器问题后,那女的就立马变得不热情了,直接给了张名片,让打售后,完全不理
我了,恨不得我们赶快离开的样子(我自己的感觉)。
名片上的售后,就是那个电器厂商的售后,扯皮来扯皮去的售后。
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