帮朋友咨询一个问题：
她们小区物业比较差，比如不打扫楼内卫生，不保养草坪，以及保安服务意识不好等等，总之就是跟合同上各种不符。她中间收集过一些证据，比如楼道卫生状况的图片什么的，并以拖欠物业费的形式表示不满，3年没有交过。现在物业把她告了，要求补缴物业费和滞纳金。朋友不死心，想问问她收集的这些证据是否有用，对于物业的起诉有必要应诉吗？还是可以冷处理。。。有劳了解物业纠纷的朋友帮忙解答下。谢谢了。
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