在苏宁易购上买了个奥普浴霸，比卖场便宜两百多，而且想着它挂着苏宁的头衔，服务应该不会太差。前两天看到版上有人说，苏宁易购上购买的奥普，安装出现问题，心里一紧，赶快给4008365365（苏宁易购网页上的安装电话）打电话，询问安装问题，果然说让我找奥普厂家，在给奥普厂家电话，回答苏宁易购上购买的浴霸，他们不负责安装。就这样被踢来踢去的打了五六个电话之后，我有真是有点怒了，奥普的人告诉我，如果安装，请让苏宁易购的人联系他们。好吧，继续给苏宁易购打电话，百般哀求，终于说帮我问问，让我等电话。白等了一天，没有回电，再给苏宁易购电话，说已经联系上了，13号安装，让我在家等就可以了。

大家一定以为，问题已经解决了吧，如果这样我就不郁闷了。今天我请了一天假，在家等着浴霸安装和吊顶测量，可奥普一直没有给我电话，给奥普电话过去，人家说根本不知道这事儿。。。再给苏宁易购电话，总是座机忙，疑惑中，换了一部电话再打过去，一下就通了。。。这让我不得不恶毒的猜想一下——我的手机号恐怕是被苏宁易购拉进黑名单了。好吧，不扯远了，继续讲，这回苏宁易购的接线员总算是有点耐心，听我讲完这几天的情况后，答应帮我查查并回电话，并且还真的给我回电话了，说之前并没有帮我联系奥普厂家，他今天会帮我在联系一下，但最早也要明天才能安装了。。。

这次我是真不敢相信他了，咱自力更生吧，给奥普厂家电话，询问付费安装是否可以，回答不行。只能再找装吊顶的人，终于得到了一个肯定的答案，不过我的电线少走了一根，风暖1、2只能合并成一条了，合并就合并吧，总算把这郁闷事儿搞定了。

苏宁易购实在是太过分了，首先，如果它不能联系安装，那就不应该在奥普浴霸的网页上留安装电话，给人一种错觉可以安装；其次，我给他电话态度真的是已经非常好了，一句一个谢谢的，问题解决不了，就直接把我的手机号拉入黑名单，这叫什么服务态度啊。写出来给大家提个醒，这种需要安装的东西，可千万别在苏宁易购上买了，付钱的时候接你的电话，高高兴兴地，一说需要服务，立马不理你了。
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