建议打工商12315的电话，打完之后苏宁总部会有专人联系，处理问题的效率相对苏宁易购的人好一些
苏宁注册地在南京市玄武区，消费者投诉电话是025-84401315
我之前打南京12315一直打不进去，后来换了这个一打就通，现在我的各个问题已经在处理了
PS：工商的人说以后千万不要再到易购买东西，他们收到的的投诉太多太多~~
【 在 starvinglion 的大作中提到: 】
: 我也摊上苏宁易购的事了。815期间买了LG洗衣机桶破了，鉴定单也开出来了。结果苏宁是百般不想给换货，期间沟通感觉管理混乱，不同客服观点不一。
: 现在问题还在处理中。
: 希望买的sony电视别有什么问题。
: ...................
--
FROM 221.226.191.*