14号晚上:负责人韩师傅(管安装师傅的头)给我打电话,态度很好,道歉并表示明天上午亲自解决问题。
15号早上:圣劳伦斯的客服打电话问我投诉的情况,说要做一个回访。并说对于给我们家造成的麻烦,安装暖气的时候赠送一个电子称作为小礼物。
15号11点:韩师傅到我们家已经处理完打压试验,用气打了7个大气压,认真听了每个接头位置的声音,打完后气把气封在暖气管里。
装修过程难免会出现各种问题,关键是出了问题怎么沟通和处理。听说圣劳伦斯的老板很注重咱水木的需求,看到我的问题立马找韩师傅问情况。老板和韩师傅还是很赞的!
等他们家暖气安装完再给大家上图~哈
ps:感谢@CtrlA 版大第一时间的关心和关注,水木团购真心放心,幸好我也只参加了水木的团购~~
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修改:aggieyang FROM 121.207.218.*
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