今天楼下说他们家被泡了

物业看了下，说我们家客厅暖气那个头往下走的时候会有点滴水，周围有个小洞，水就全往地下走。所以我们自己家一点都看不出来。（物业说这个用的还是最好的）
楼下暖气他们自己包起来，也没注意，暖气的地板还用沙发堵着，结果今天发现的时候说已经把很多地方都泡了，应该漏了有一周了。

说地板已经都泡到一大半了，而且地上还放着电视也被泡了。
要求我们赔偿。
我的意思是该赔偿的我们会赔偿，但是也不完全是我们的责任。
我更正一下：
我认为不应该负全责，是因为当时已经要求试水的时候，要自己查看是否漏水。
这都过了一周，都影响很大了再来要求赔偿，我觉得她们也有责任。（律师也说了她们也负有没有按照要求注意查看和及时止损的责任）
第二：赔偿应该是赔偿损坏的部分，帮他们买一样的弄好了，现在他们要求的是全部地板，因为要保证风格统一，看上去完全一致。这个我不同意。
第三，人家还想要精神损失费。这个我也不同意。
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修改:daisysky11 FROM 123.121.152.*
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