楼主您好，我是巴菲克地板的销售国光，首先感谢您选择了巴菲克地板，今天给您带来的不便跟您道歉真的很对不起，刚才我给我们客服那边打电话，说是已经给您安排安装目前正在施工中，客服说话方式给您带来不满我再次跟您说声对不起，请您原谅，从客服处了解说您没有转合同单只是手里有一张订单，这是我们销售的失职，客服那边电脑记录都是以合同单为准，没有转合同单给您漏下这是我们的失职，您来我店下定的时候我们销售也没有提醒您转正式合同单，从而引起以上问题，再次代表销售代表客服代表巴菲克给您道歉，您别着急，消消气，今天肯定能给您装完，过程给您带来不满但结果一定不会让您失望的，日常使用过程中有什么不清楚的随时保持联系，这是我的电话13321158882我姓王，再次跟您说声对不起，祝您生活愉快，装修顺利，早日乔迁新居
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