放假前来水木投诉过爱格木地板，很快他们派人来看了，跟之前的拖沓形成了鲜明的对比。但是，一口认定我的木板被水泡了，真是让人无语。基于以下原因，我可以非常肯定地说，这家地板售后实在是太糟糕：1.我家地板绝没有被水泡过，之前我父母一直在家，就连擦地板都是把手巾扭干了才去擦，怎么可能被水泡，如果是从卫生间流出的水，那卫生间门口的地板应该会被泡得比较厉害，但卫生间门口没有问题，如果是中间不小心被水泼了，那就不应该是一小块，因为水是流动的。2.就算是真的断定是被水泡过，为什么一口咬定是我们的责任，为什么卖家完全不提是自己责任的可能性。因为如果防水没有做好，以于反潮的可能性也是很大的啊。如果是返潮，那么他们就有两层责任，因为我们是按施工要求，辅地板前也让他们来检查过地板的情况，那么有可能地板没有干透他们就要求施工了，而且防水还没有做好，但这一层责任商家提都不提，只是不断地冤枉我们泡过水，这一点真是让人特别气愤。3.年前我就打了电话找售后，打了不下三次电话，可是一直到4月份才来我家看，这种反应是不是也太拖沓和怠慢了？4.木板有一处缝隙特别大，售后也答应修理，可是去我家售后唯一做的事情就是推卸责任，这种服务意识和态度实在很让人怀疑这家地板的整体质量。
    其实这种价位的地板真的有很多选择，我去同事家看见他们的地板就比我家的装得好很多，也是一家国外品牌，价位也差不多，这次真是一次惨痛的教训。
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