百安居订的艾肯(为什么要定艾肯?因为LZ脑残选了百安居装修,而百安居装修要求主材都在百安居选购,百安居可选的橱柜里只有艾肯看着还顺眼些)
毫无通知的延期交货,LZ找了销售找了设计师找了客服才得到会延期的答复(PS:这家的设计师也超级不靠谱,给LZ测量的时候就接了个客户电话,对方说柜子尺寸错了装不上,这设计师张嘴就说我在外地呢我过不去),后来LZ家出问题的时候他直接说自己已经辞职了不管这事。
安装之前,负责协调安装时间的客服相当大牌了,直接说“我们只有中午装,我们公司不是只为你服务的”。但中午装台面切割石材实在太扰民,LZ对着客服发飙之后,终于改成了下午装。
真到了装的时候,负责柜体安装的工人没有图纸,不带玻璃胶,踢脚板少一块——这都是小问题,最大的问题是,早就给了他们水槽灶具的尺寸,结果水槽灶具一个都装不上,尺寸全不对!
愤怒的LZ已经找不到设计师了,遂打去他们总部投诉,负责投诉的也很大牌,说“我很忙,我没有时间管你这个事”
出离愤怒的LZ开始了315投诉,估计也不会有什么作用……
现在LZ唯一能做的就是扣着百安居的装修尾款不给(因为橱柜的钱都早就交了),让百安居的工长自己去和橱柜PK了。。。
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