一、选择原因：
装修公司是东易日盛，当初圈定他家和博洛尼，二者给出的工期和预算都差不多，且辅
材档次也都差不多，都以进口为主。后者之所以出局，原因有三，一是必须购买他家三
项主材，我最讨厌被强迫。二是设计师太奇葩，春哥范儿，我审美不能，三是东易有个
独立第三方监理，虽然知道不可能与虎谋皮，但是毕竟聊胜于无。
二、点评：
1、设计师。
我最后给打了不及格。首先，量房量错。激光尺一打，误差最大的两面墙多量了10cm，
其他墙误差多在5cm上下，直接导致我订好的家具只好退掉。被我一顿发飚，带着助手
二次测量，继续激光尺，继续量错，只不过误差都缩小到5cm以内。态度倒好，被我连
着两天痛骂，每次持续两小时，始终乖乖听着。最后赔了我两张效果图。其次，交底
前，我让她把我被惹发飚的情况告诉工长电工和监理，意思让他们老实点，结果后来出
问题我跟监理和工长发飚时，才知道设计师根本没跟他们交待我的情况，你可以不答
应，但是你答应了又不做算怎么回事？再次，合同上规定的陪我两次逛街选主材，提都
没提，也没履行这个义务，本来说开工后还来我家看看，也不见影子。最后，设计水平
太差，除了厨房外，最后所有她做的房间设计创意全被推翻，或者难看，或者不实用，
比如儿童房床尾和墙壁之间她只留出30cm的过道。我小1.1万的设计费，最后合着只买
到了一个厨房设计。
她也不是完全没有好处，比如没有主动推荐任何东西，除非是我强烈主动要求。我估计
大概是看我比较强势的缘故吧。
2、监理（是东易内部质控，不是第三方）
完全没有起到任何作用。规定要求每十天巡视一次工地，事实上来巡视的次数一把手数
得过来，不管是严重绕线，还是电工其他严重问题，也不知道是他水平太差没有发现，
还是有意帮捂着，我但凡发现问题跟他反映，一律搪塞，本来答应给我带来的东易内部
某规范文件和国家规定，也各种借口最后没有带来。脾气也算好，被我各种臭骂不敢回
嘴。最后也被我打了不及格。
3、工长
整体不错，我给打了很高的分数。
优点：
（1）非常好沟通，有想法创意和他说，他领会很快且尽力达成。需要修改的地方雷厉
风行，绝不推托，比如我热水器选错型号位置，导致需要砸掉瓷砖重改水电，我第一天
说，他第三天就给改完了。出了问题，不搪塞不遮掩，积极解决弥补，沟通能力非常之
强，电工绕线的事儿本来让我火冒三丈，但由于他的积极态度，我并未因此丧失对他的
信任。另外最后电工出问题时积极帮我想东易要赔偿，数额也令我满意。
（2）有原则，不能做的绝不做。比如我为了试他，曾假意要求他砸掉厨房两个垭口，
他说那是承重墙，我家的活宁可不做他也不砸。
（3）除了东易分给他的电工很差，他手下其他师傅手艺都很好，且部分和他沾亲带
故，瓦工是他姐夫，之前本版其他帖子说了，北京市镶贴工比赛获得一等奖和三等奖，
没用任何阳角线，全部45度斜角，并且非常敬业，早来晚走，做活各种爱惜自己羽毛，
精益求精。油工是他另一个姐夫，很仔细很憨厚，为业主着想帮着出主意，木工是他堂
兄，也很好，手快熟练。
（4）比较敬业，差不多每天都来工地察看一圈，我有任何想法可以很及时地和他说，
从没出现过材料短缺耽误工期之类的事。我厨房装的是两层双层真空窗，两层窗户之间
只有不到1cm的缝，本来我们说刷漆或者石膏填缝就好，他却让瓦工把瓷砖裁成尺寸恰
好的细条贴到里面，又结实又好看。
（5）几件小事。物业中期检查，我因为走新风在外墙打了洞，心里没底，当天正赶上
他三十岁生日，他撂下所有亲戚长途奔袭来陪我们检查，跟物业解释，临走才告诉我们
得赶紧回去继续当寿星。我两次把钥匙反锁在新房，第一次正赶上清明节前一晚，他第
二天早7点的火车要带师傅们去旅游，本来跟他说早晨路过时顺路把钥匙给我就好，他
为了不耽误我睡觉又不误车，凌晨四点就悄悄把钥匙送到新房，很仔细地藏在旁边的杂
物，等我睡醒了再打电话跟我说。第二次也是晚上，正赶上他生病卧床不起，他怕耽误
我进家具，马上当晚派他老婆从北五环长途奔袭过来送钥匙，结果他老婆还拿错了，他
得知后第二天一早又专门派人来给我送。在医院发高烧打点滴时还打电话跟我确实钥匙
是否拿到了。真是把我感动坏了。
缺点：
（1）对电工失察。我装修出现的所有问题都集中在电工身上，一开始是绕线，这个勉
强还可以理解为潜规则，而且在被我发现后作为补偿给我打了很大折扣。后来进家具，
发现电视柜后面的插座装高了，露出一半在电视柜上，沙发后面两个插座都被挡住了，
而且电工给我们开的购买单子上忘了写白板，而且没有嘱咐我们要买不带指示灯的开
关，导致个别led灯关上之后出现频闪，只好重新买。这些问题他在巡察工地过程中都
没有发现，更没有用尺子去复查电工开工的位置尺寸。我发飚之后，他的弥补还算令我
满意：真诚道歉；上报东易，开除电工；修改错误的插座位置；赠送所有插座开关和墙
壁挂件、装饰品的安装；顶着病后虚弱的身体自己亲自更换所有出问题的开关；跟东易
要了1万元给我作为赔偿。还有很多小活免费帮忙，一点也不锱铢必较。
（2）忘了给我转弯的墙面磨圆角，后来经我提醒才想起来。结果因为是装了地板之后
磨的，有两处磨下的灰掉落地板下面，一踩就往外扑一撮灰，扑了快一个月才扑完。
整体来说，第一次装修，摊上这样一个工长，我还是比较知足的。下次装修，大概还会
找他。
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