这次纠纷的商家是品格吊顶,龙凤之家店的老板是这个品牌的代理,在旁边还经营自己的牌子五色石。
这个老板在搜狐焦点家居论坛还是很知名的,也会经常参加搜狐论坛的什么一帮一之类的所谓活动。
言归正传,说说刚才经历的恶劣事情:
之前帖子反应了我家圆弧吊顶的边角处理问题,我家工长说在下面加石膏板可能不行,但是吊顶上移几公分、然后将边条封在圆弧假梁上。事实上,之前这部分非异型吊顶的高度本就是比现在的高度高的,就是品格吊顶的安装工人电话告诉我们,下移几公分与假梁平齐更美观,谁能想到,不仅牺牲了高度,而且最终做出来的结果还是如此惨不忍睹。
今天刚才我与品格吊顶的老板再一次电话沟通,把工长的方案告诉他,他首先说你能确认现在的方案可以实施,出了问题我们不再负责人,我说原本的方案就是比现在的高度高度的,升高的高度你认为够不够封边条(事实上,我们家现场测量本就是他本人去的),他说他不清楚,让装修工人和我联系。之后,装修工人打电话给我,先问情况,随后就说高度下移是我爱人电话同意的,我说同意的前提,是你说与假梁平齐能更美观,但是现在很难看,他说那不是,你们同意了,说话算不算数,我说,算数,但是前提你说这么做会更美观,随后工人就不耐烦了,竟然骂了我把电话挂了。
我火了,我电话给品格吊顶的老板,说你们工人怎么可以骂人,他说我去问问。然后,他回电话,首先说工人说没骂你,然后说工人说你家吊顶高度下移是你们同意的;我说我相信自己的耳朵,工人骂了,他说骂你什么了,我很生气,说骂我的还要我自己骂一遍吗,他又说工人说没骂你就是挂你电话了,我说骂没骂,我自己耳朵能听错吗,你听工人说,你这是什么立场。之后,他竟也火起来:能解决就解决,你发帖子投诉就发帖子投诉吧,吧啦吧啦。
我马上就把电话挂了,就算不能解决问题,我也不指望解决问题了,我还就直接发帖子投诉了:就不助长你们这歪风邪气!!
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