不知道发这里合适不？如果不合适请斑竹告诉我

楼上阳台漏水，物业说给修防水，业主同意9月份修，因为租户不同意说夏天用空调，修需要3天空调外机挪走。
于是物业给出临时性解决方案，修了两次，结果漏水更严重。要求物业尽快修防水，物业告知说打业主电话业主根本不接电话。

请大家给点建议，这种情况怎么办？
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