划痕在沙发头部一道明显的白色线条，这个划痕不是用刀子划的，打个比方，就好像是一块皮被人用硬物划了一道后，虽然皮没有开裂，但是一到光线充分的地方，你就可以看到那里有一道明显和周边反光不一样的痕迹。这个划痕大概有40公分长短，这个是沙发本身在选材时用的皮革不合格，或者在出厂时检验不合格导致的。我家摆放沙发的地方采光非常好，一进门就可以看到那个痕迹，顾家派来的售后用了各种方法都没办法去掉，最后建议我家把这个贵妃躺放在光线不充分的地方就看不到了。我们家的沙发摆放位置是固定的，没办法更改，我们家的意思是，这个划痕如果在其他地方就算了，现在正好在贵妃头部，太明显的瑕疵了，希望他们修复或者退换，然后他们客服认为这种划痕问题很普遍，至少在他们顾家这种划痕是普遍的。。。


【 在 budinghappy 的大作中提到: 】
: 仔细找了你的图片也没看见划痕在哪。。。而且划痕和质量有什么关系。。。。不小心划了吧。。。
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