双方都要反思，既然漆刷天下是想解决问题，也要反思一下自己的问题：POS机、没有服务和产品使用相应规范（不同品牌的色浆混用、调色后不比对等），这两个都是硬伤，如能从此次事件中规范下自己，同时加强和客户的沟通，没有必要抬杠，相信以后仍会得到大家的信任。卖家以后在装修过程中也要多上心，虽然事情繁多还是要在关键环节亲自把关，再好的服务也有出错的几率。
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