您好，我是找装修平台的客服，首先为平台工长给你带来的不愉快体验表示歉意。
下午接到您的投诉后，我们立刻联系了相关工长，了解具体情况，工程监管负责人目前正在商讨处罚措施，预期将会有在平台上予以公开曝光并留存在工长个人主页、扣除积分等一系列处罚，具体措施将在24小时内电话或其他通讯方式告知与您。
平台的工长很多，有时候难免出现一些不规范的行为，我们会认真对待每一个投诉，不进行任何遮掩和包庇，尽可能的让每个业主都满意，任何网友在和平台工长打交道的过程中发生任何争议均可随时联系客服人员进行处理。
【 在 Wuyan1218 (Yvonne-yan) 的大作中提到: 】
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