之前在业主之家看到一张厨房照片觉得很美貌，业主MM说瓷砖用的冠珠的，就在水木团购的时候下了冠珠的订单。清明节最后一天假期下午去转单，水木负责人给安排了一个崔姓女销售接待。
到十里河冠珠的时候比较晚，该女销售将我们迎进去后还给了两瓶水让我们休息一下。到这里还是还感谢她的体贴。不过后来，就开始打听我们铺地板还是瓷砖。因为家人都喜欢地板，早就安排好了铺地板，所以拒绝了她的推销。可能因为我们只打算厨房瓷砖用冠珠，也不打算买他家地砖，单子太小吧，该人后续没那么热情。
4月8日（周三）晚上我给销售打电话，要求周六转单，4月9日（周四）因瓦工进场，我一早给崔销售电话，提出可不可以周五送瓷砖，她答应的很痛快说没问题。我又确认一遍说周五没问题啊，人家也确认了。于是4月10号早上我到装修地点等砖。还没等到砖，老公来电话说冠珠给他打电话说我们定的那款腰线没货了。只能等到20号猜能到货。我这边瓦工都进场了怎么可能等到20号，于是打电话沟通，舍弃了原来的用砖方案改成纯色，也因此墙砖地砖颜色搭配在一起没有原来的效果了。我习惯性的确认了送货和退货支付方式后顺嘴问一句下午什么时候送货，结果冠珠说送不了，说我约的是周六。我当时就急了，已经提前预约好的就这么不靠谱。我周四电话还答应的好好的，说周五送货，该女销售非说我说的是周六，让我吐血的是这个“我说周五”“你说周六”的对话持续了五遍以上，我无语的问当天下午能不能送，人家干脆的说不能，我问怎么解决，人家说明天送。无奈只好给团购负责人李金打电话。李金说回店里核实。然后没动静了。
4月9日（周四）下午，老公再次致电李金，李金压根没提崔姓女销售的事情，只是反复说事情已经发生了，我们要看该怎么解决。最后说4月10号第一家给我们送。不过实际上还是4月10号下午送到的，事已至此耽误的工期、工人的工钱、惹得闲气、因为这个失误厨房用不上美貌腰线我们都认了。只是如实描述一下。
建议大家如果非要去冠珠转单最好找团购负责人，至少责任心稍微强那么一点点。而且要表扬一下唯美LD瓷砖家的团购负责人高丽莎，当时选好了之后也有一款花色砖没货了，但是人家不管是态度还是专业程度还有耐心都值得表扬，反复提供各种替代方案。最后换了另外一款。
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