店内不同款热水器的介绍有大量相同重复的内容，比如都有“高精确度燃气比例阀”一项，但在旁边配的一个示意控温精度的曲线图旁边注有“林内指定热水器型号”，于是我在旺旺上问到底是哪些型号，对方给我个400的官方客服电话让我打，说ta也不清楚；我又问白天是否有了解相关信息的小二值班，对方说ta们这没人知道。

这还是挺让我吃惊的，天猫旗舰店对其产品型号和配置差异完全不知道。。。因为有朋友在淘宝上班，曾告诉我说天猫的旗舰店还是靠谱的。
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