深表同情
【 在 garnett18 的大作中提到: 】
:先来个摘要：索菲亚今年发展太快，安装工人素质跟不上，管理、服务水平急有待提高！东西本身问题不大，槽点不多。
:今年以来索菲亚推出了799/899特价款卖得很火，屌丝没钱再加上版上群里很多朋友推荐，于是就定了索菲亚的衣柜，899套餐，3个柜子，其中两个有转角相连。4.26在北四居然下单缴全款。原定6.1安装，结果5月初索菲亚就询问能否提前安装，回复不能，实际因为地板的延误又耽搁到了6.1送货，6.3安装。
:之前看到版上的投诉说味大，着实惴惴不安了一阵，因为索菲亚的板材是自己生产的，心里也没底。后来几位网友安装后都说没味，而且称赞了索菲亚的服务，安心了许多，同时也有所期待，但今天安装发生的事情实在是让人糟心，或许是我RP不好碰到了不靠谱的设计师和安装师傅，站在索菲亚的角度不能以偏概全，但发生在我身上就是100%，无法对索菲亚有任何好感。
:1. 送货和安装必须分开。不知道索菲亚的领导们是怎么想的，这完全就是浪费业主时间！有时为你十几分钟的送货业主也要来回跑上几个小时！我家定的其他几个家具品牌都是送货安装一起的，只有索菲亚是例外！
:2. 派工。这是后面大部分问题的根源。事后发现其实我家的情况需要派两位师傅来安装，即使这样也需要装到下午6、7点，而实际只派了一位师傅，还是位极不靠谱的新手，多亏下午5点左右有另一位师傅从附近完工的业主家赶来帮忙，才得以在晚上10点完工，否则他自己非得装到明天去不可！
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※ 发自:
轻松水木--
FROM 125.37.109.*