一方面是从业者服务水准太低
另一方面是消费者消费习惯，更愿意为产品而非服务支付报酬
再一方面还是价格没到位，不足以支撑更好的服务
【 在 tuozi271 (纵有疾风起，人生不言弃) 的大作中提到: 】
: 唉，在中国我觉得那些商家根本就没有服务意识，更别说那些底层的劳动者，期望他们的素质能想到服务意识这回事 不太现实。我这几次网购的东西 是德邦的物流送的货 也是压根就不会考虑客户的时间 你只能是按照他们给司机排班的时间在家等着 他给你排到什么时候送货 就只能
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