- 主题:乐家吊顶预约测量态度太差了,果断弃用
今天乐家测量师傅预约测量,我问他明天下午5点来行不行,他说没空,他想明天中午来。我说我家厨房异形,最好能互相沟通一下,问后天一早8点多来行不行,他说不行已经约出去了。我说那就再往后措一下,找一个咱们俩都可以的时间。这时候测量师傅居然说了一句让我特别震惊的话:
你把我的时间都打乱了!
我太惊讶了,到底是谁服务谁呢?!我也没有要求必须什么时间,只是和他商量一下大家都能方便的时间互相碰一下。不求一定把顾客当上帝,但也不能让顾客把你们当上帝吧。作为一家网店,讲究的就是口碑,居然是这种服务理念,这才是测量阶段,还没付钱安装呢。真的很惊讶,果断弃用。
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FROM 123.119.251.*
张飞,出来救火啦
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FROM 111.206.20.*
【 在 Tauri 的大作中提到: 】
: 今天乐家测量师傅预约测量,我问他明天下午5点来行不行,他说没空,他想明天中午来。我说我家厨房异形,最好能互相沟通一下,问后天一早8点多来行不行,他说不行已经约出去了。我说那就再往后措一下,找一个咱们俩都可以的时间。这时候测量师傅居然说了一句让我特别震惊的话:
:
: 你把我的时间都打乱了!
: ....................
预算多一点点考虑下容声期待联系
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FROM 59.109.104.*
唉,在中国我觉得那些商家根本就没有服务意识,更别说那些底层的劳动者,期望他们的素质能想到服务意识这回事 不太现实。我这几次网购的东西 是德邦的物流送的货 也是压根就不会考虑客户的时间 你只能是按照他们给司机排班的时间在家等着 他给你排到什么时候送货 就只能那时候在家等着
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FROM 221.218.37.*
不能这么说,挣得不一样多,自然服务不一样,美国人最低时薪7刀,你让司机等一个小时给他50块,估计大部分司机都愿意等吧
【 在 tuozi271 的大作中提到: 】
: 唉,在中国我觉得那些商家根本就没有服务意识,更别说那些底层的劳动者,期望他们的素质能想到服务意识这回事 不太现实。我这几次网购的东西 是德邦的物流送的货 也是压根就不会考虑客户的时间 你只能是按照他们给司机排班的时间在家等着 他给你排到什么时候送货 就只能那时候在家等着
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FROM 124.14.113.*
一方面是从业者服务水准太低
另一方面是消费者消费习惯,更愿意为产品而非服务支付报酬
再一方面还是价格没到位,不足以支撑更好的服务
【 在 tuozi271 (纵有疾风起,人生不言弃) 的大作中提到: 】
: 唉,在中国我觉得那些商家根本就没有服务意识,更别说那些底层的劳动者,期望他们的素质能想到服务意识这回事 不太现实。我这几次网购的东西 是德邦的物流送的货 也是压根就不会考虑客户的时间 你只能是按照他们给司机排班的时间在家等着 他给你排到什么时候送货 就只能
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FROM 221.217.161.*
你没看懂,说的不是这个意思,没有说司机送到货了,我再从外面赶回去,让司机等着。
德邦的做法是比如你家那片今天是排的下午送货,你期望上午送是不可能的,就是说他们排班是以他们的时间为准 而不是客户方便的时间为准
还有你的算法也有问题 美国跟中国比 就一美元对一人民币 呵呵 你还换算成7刀等于50人民币
按美国最低时薪7刀,你觉得中国现在工人还有一天只挣7×8=56块钱一天的吗 做装修的都4 500一天了,司机也不肯可能一天只挣56块钱
你这段话说的毫无逻辑 也毫无说服力
【 在 dearcocacola 的大作中提到: 】
: 不能这么说,挣得不一样多,自然服务不一样,美国人最低时薪7刀,你让司机等一个小时给他50块,估计大部分司机都愿意等吧
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修改:tuozi271 FROM 221.218.37.*
FROM 221.218.37.*
其实可以自提
小的物流公司可以专车送
【 在 tuozi271 (纵有疾风起,人生不言弃) 的大作中提到: 】
: 你没看懂,说的不是这个意思,没有说司机送到货了,我再从外面赶回去,让司机等着。
: 德邦的做法是比如你家那片今天是排的下午送货,你期望上午送是不可能的,就是说他们排班是以他们的时间为准 而不是客户方便的时间为准
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FROM 221.217.161.*
额 这个 我买了一张床 外加 一个床头柜 体积巨大重量是260斤
【 在 NiubiwomeN 的大作中提到: 】
: 其实可以自提
: 小的物流公司可以专车送
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FROM 221.218.37.*
找搬家公司去提……
还是钱没到位啊,德邦送货才几十块吧,好像不管上楼
【 在 tuozi271 (纵有疾风起,人生不言弃) 的大作中提到: 】
: 额 这个 我买了一张床 外加 一个床头柜 体积巨大重量是260斤
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FROM 221.217.161.*