快500块了 几十块 怎么可能

【 在 NiubiwomeN 的大作中提到: 】
: 找搬家公司去提……
: 还是钱没到位啊，德邦送货才几十块吧，好像不管上楼
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最近这家的负面评价越来越多，我这团他家的都开始打颤了
【 在 Tauri (第二次家装倒计时) 的大作中提到: 】
: 今天乐家测量师傅预约测量，我问他明天下午5点来行不行，他说没空，他想明天中午来。我说我家厨房异形，最好能互相沟通一下，问后天一早8点多来行不行，他说不行已经约出去了。我说那就再往后措一下，找一个咱们俩都可以的时间。这时候测量师傅居然说了一句让我特别震惊的话：
: 你把我的时间都打乱了！
: 我太惊讶了，到底是谁服务谁呢？！我也没有要求必须什么时间，只是和他商量一下大家都能方便的时间互相碰一下。不求一定把顾客当上帝，但也不能让顾客把你们当上帝吧。作为一家网店，讲究的就是口碑，居然是这种服务理念，这才是测量阶段，还没付钱安装呢。真的很惊讶，果断弃用。
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他家哪个设计师

我只认识一个小伙子，忘了姓啥了，人挺腼腆挺nice的，是不是太忙了有点捉急

【 在 drivingwind (drivingwind) 的大作中提到: 】
: 最近这家的负面评价越来越多，我这团他家的都开始打颤了
: 【 在 Tauri (第二次家装倒计时) 的大作中提到: 】
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FROM 221.217.161.*

额，这里说的是服务“意识” 而并不是硬性的高水准服务，我没有要求他一定要在我指定的时间内送货，楼主这里也是说他想跟师傅约个两边都方便的时间，就是说在没有提高双方成本的情况下 为什么不能稍微方便下客户呢？这就是个意识问题了。

包括德邦也是送货就是当天送货当天排班当天打电话通知你，可不可以头天打电话问下客户方便时间 在尽可能方便客户的情况下去排班？我相信这不并不会增加他们太多的成本 骨子里还是没有服务意识 尤其在北方这种商业环境不浓的地方 在北方开个小卖部都能把自己当大爷 跟南方小摊的小老板形成鲜明对比 说多了 其实想说的就是个意识问题




【 在 NiubiwomeN 的大作中提到: 】
: 你指定时间市区送货对于大件运输显然会大幅提高成本
: 个人认为80元不足以支撑这种服务，你去批发市场找辆小面问问，80元有没有人接……
: 所以我认为有替代的选择就是找搬家公司做点对点的服务，当然相应的支付市场化的报酬
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我问过物流的小伙子 他们一天大概送十来家。举个例子 今天有十件货要送 A地有几件希望还是上午还是下午 B地有几件希望还是上午还是下午 怎么排路线能满足最多客户的要求 是一个很难解的数学题吗？ 要招数学系的博士生来解吗还是要招清华计算机系毕业的来写个软件呢？ ？

再次重申下，没有硬性要求他一定要满足所有客户的需求 。

【 在 NiubiwomeN 的大作中提到: 】
: 呵呵，你问问物流或者快递公司，做到事先沟通并协调时间有多难，成本有多高
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修改:tuozi271 FROM 221.218.37.*
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