- 主题:乐家吊顶预约测量态度太差了,果断弃用
快递现在都是事先电话了,没时间收件就改时间派送。物流的服务还没跟上而已。
就像专车出来之前出租服务不好大家习以为常,有了专车的服务才知道原来打车可以做到这样。
【 在 NiubiwomeN () 的大作中提到: 】
: 呵呵,你问问物流或者快递公司,做到事先沟通并协调时间有多难,成本有多高
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: 【 在 tuozi271 (纵有疾风起,人生不言弃) 的大作中提到: 】
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FROM 114.245.219.*
快递区域小,电瓶车能放好多家的货,灵活
物流难
【 在 ananqu (ananqu) 的大作中提到: 】
: 快递现在都是事先电话了,没时间收件就改时间派送。物流的服务还没跟上而已。
: 就像专车出来之前出租服务不好大家习以为常,有了专车的服务才知道原来打车可以做到这样。
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FROM 221.217.161.*
不好意思亲,我刚看到,我们测量师其实并没有恶意推托的意思,但他表述的方式确实不对,请多包函。我们会在这方面加强培训,增强测量师表述方面的能力,虽然这次没有合作成功,但很感谢您对我们前期的支持,也希望您家能够装出很好的效果来。
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FROM 114.243.43.*
这个倒是。
服务意识是个大问题。
以前在某个国家铺地砖,地砖铺完,要求上面不能有残留水泥的。那是一边铺,一遍用湿布擦。从里面退到门口。铺完关门1天。然后勾缝,勾缝完关门一天。地砖弄完上面铺防尘布。然后开始刷墙。每道工序,凡是有可能影响别的成品的,都要保护起来。费用太高。但是效果好。国内嘛,这些都省了。但是价钱也便宜了。
【 在 tuozi271 (纵有疾风起,人生不言弃) 的大作中提到: 】
: 唉,在中国我觉得那些商家根本就没有服务意识,更别说那些底层的劳动者,期望他们的素质能想到服务意识这回事 不太现实。我这几次网购的东西 是德邦的物流送的货 也是压根就不会考虑客户的时间 你只能是按照他们给司机排班的时间在家等着 他给你排到什么时候送货 就只能
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FROM 219.143.129.*
呵呵,物流也分点的,比如大兴 丰台都会有点 只用送本区域的货即可
德邦那天送货的来的车也就是比金杯稍大些的面包车而已的 小伙子也说了他们一天只送十来家 肯定也是位于同一小范围的十来家
再举个相反的例子吧 我之前也接过天地华宇的物流 提前三天给我打的电话 我要求下午两点给我送货 他们能做到
其实好多时候在用户体验上的改善 真的不是像登天那么难 有的时候就是流程和意识的一个改变 关键在于你想不想做
【 在 NiubiwomeN 的大作中提到: 】
: 快递区域小,电瓶车能放好多家的货,灵活
: 物流难
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FROM 221.218.37.*
跟张老板打过几次电话
问过一些问题,感觉很好沟通
【 在 dahaixongdi (我就是张飞) 的大作中提到: 】
: 不好意思亲,我刚看到,我们测量师其实并没有恶意推托的意思,但他表述的方式确实
不对,请多包函。我们会在这方面加强培训,增强测量师表述方面的能力,虽然这次没有
合作成功,但很感谢您对我们前期的支持,也希望您家能够装出很好的效果来。
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FROM 211.99.26.*