呵呵,你问问物流或者快递公司,做到事先沟通并协调时间有多难,成本有多高
【 在 tuozi271 (纵有疾风起,人生不言弃) 的大作中提到: 】
: 额,这里说的是服务“意识” 而并不是硬性的高水准服务,我没有要求他一定要在我指定的时间内送货,楼主这里也是说他想跟师傅约个两边都方便的时间,就是说在没有提高双方成本的情况下 为什么不能稍微方便下客户呢?这就是个意识问题了。
: 包括德邦也是送货就是当天送货当天排班当天打电话通知你,可不可以头天打电话问下客户方便时间 在尽可能方便客户的情况下去排班?我相信这不并不会增加他们太多的成本 骨子里还是没有服务意识 尤其在北方这种商业环境不浓的地方 在北方开个小卖部都能把自己当大爷 跟南
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