上周六在宜家买了个小沙发,定在今天下午安装。安装时间是下午1点到6点。
怕耽误了送货师傅的时间,中午一下班我就赶紧往家跑。1点准时到家,拿着我家目前唯一的家具--一个塑料小板凳就开始了漫长的等待。
直到等到4点半,真TM焦急万分了。给送货的师傅打电话,问情况。告知,今天活有点多,得晚点了,6点半到7点吧,我可是等了一下午啊,别人的时间不是时间吗?
好不容易等到了6点半,再打电话问之:告诉我之前说的是6点半到7点半。开始给我偷换概念了,当时我火就上来了,跟他说:你别跟我扯这个,我的订单上写的是1点到6点,我等你一下午了,你活多怨我吗?给我安装超时了我就要投诉你!
然后给客户打电话,客服一个劲的道歉,说7点半之前肯定到之类的。
又是漫长的等待。
7点20的时候,我给物流客服打电话说:还有10分钟,你们再不送来就别来了,别耽误大家的时间,我这就给宜家打电话,看他们怎么处理这个订单吧。
又给宜家打电话投诉物流,宜家客服说帮我催,有消息立刻回电话给我(声音很好听,我屈服了)。
很快,宜家客服打回电话来说:19:32分时已经跟物流取得联系了,15分钟内肯定到。
同时,敲门声来了,终于来了。
安装很快,很迅速!
但是,拿沙发靠背钉螺丝时依着我的墙打的,
把我墙刮花了!
还问我怎么办,我哪知道怎么办啊。还想给我钱让我自己修,好像我讹你们钱似的。最后让他们周末派师傅来给修。我不图把整个墙全修全刷,我只图修补完了之后别一看就是修补过的。
我还是处女座呢,这够忍让的了吧
稍微大一点的大概有4-5CM长且有明显划痕,小一点的2-3CM
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