通知15年1月收楼，当天发现墙壁有裂缝以及渗水，经修补一次，还是有渗水，故到6月底才收楼，现在物业要求收取1-6月的物业管理费，说如果要免要自己去找开发商协调
请教这个问题要怎么处理
觉得万科超级霸道
打了集团投诉电话都直接把单给到当地，当地直接一句解决不了就完事了
有这么处理投诉的么？
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