因为家里有小宝宝，所以买儿童床选了松堡王国，还特意选了样品。7月份的时候买了，交了全款，因为样品要摆满4个月才能送，而且我11月搬家，放在他们店里也正好放味道，所以选择了上周五送。当时销售说得很好，样品卖了我就是我的了，而且我付了全款，他们松堡有规定，样品已卖是不能重复再卖的，让我放心，这个样品放在他们店里不会有问题的，说如果我不放心，就拍好照片。我拍了，可能她当时没看见。
然后到11月期间，我还电话过两次，问了问床有没有问题，销售都说没问题。
到上周五送货，床装完了，我一检查，得了，果然不是我那张。一问，销售才承认，8月份卖给别的顾客了，给我的这张说也是样品（也可能是张新的）。顿时，我心里就炸了。本来宝宝小，家里就不进一样新家具，即便是新的，都是7月份买的样品，到现在也好几个月。
松堡当时我也逛了燕莎的居然之家，人家那里样品卖了就是不能卖了，所以才转战西四环的这家，没想到还真是出了问题。现在店家可以给退货，但是不想赔付，说是要陪就找销售，店里没有责任。请问如果松堡打不成一致，还可以找谁吗，找红星美凯管用不？
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