不满意的商家先不提了,开贴说说满意的!
欧神诺非常好,无论是产品质量、服务、渠道管理都没有瑕疵。
质量:
1.破损很少,596片,只退了3片破损!当然不止3片,其它轻微破损的瓦工师傅想法用上了。
2.瓦工说平整度很好,损耗较低。
服务:每一个环节都舒心满意,从销售、设计师、送货司机、搬货师傅、售后回访、店里的其他店员,接触的所有人都让人非常舒服。
1.销售:买之前我去看了好几次,每次都耐心热心。买砖当天居然搞活动,排队人多,我说改天来付,销售特别愉快的同意了!服务从始至终都很好,补退货痛快,补货是当天下午和销售说后天上午送到,然后退货直接拉走。
2.设计师:没见到本人。效果图不错,数量测量非常准,厨房只剩两片。浴室壁挂马桶完成后做了点小改动,最后补15片,退11片。补退基本持平。
3.司机:送货前一晚打电话确认、第二天早上打电话确认、送货前还会打电话确认。
4.搬货师傅:我家5楼,只有一个人搬,非常辛苦!。所有砖按类别码放整齐,型号朝外,数量一目了然。
5.售后回访也不错。
渠道管理:
其他大品牌淘宝上一搜一堆,欧神诺基本没有。
北四环居然之家订的,一共花了7700,销售叫刘清源,我觉得大家可以去找她~~~
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