harborhouse沙发,实体店一个样式!送货上门安装一个样式!坐几天又一个样式!
从本版知道的harborhouse,最开始确实很喜欢,也去实体店看了,感觉真是棒棒哒!
但是买回来了,坐垫与实体店相比简直就是个软包子一样!一个瘦子坐上去就软了一半!本来觉得垫子软一点也舒服,可没想到,坐了几天,真的就几天!家里也没有胖子!整个沙发底座的框架就低了一截!!!
反馈给客服,本地的售后客服上门查看,直接跟我说了个见所未见,也不知道怎么处理,需反馈总部处理!
这回可好了,总部果然不是吃白饭的!开始各种说是工艺问题!要求让总部的设计师及品控上门检测出检测报告也不同意!就坚持说是工艺问题!!
然后我从一个文明人变成了野蛮人!!直接申请退货!那边又提出来新要求!!
我要求同一个批次的进行比对也不同意!!!
现在还在各种折腾中!!!
过年要没沙发坐了!!!感谢垃圾HH!!!
亲身经历!从1月3号的投诉直到现在,基本每天都好几通电话!!还是没解决好!!!
供参考吧!!
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