家里新房装修，一直都是媳妇在负责，感觉她老被人忽悠

去年十一月份在英皇卫浴订了一个马桶，两个推拉门，两个浴室柜和水龙头，还有一个拖把池，一共花了将近4万块钱，两个水龙头就花了两千六百多！

并且我媳妇现场给交了全款，到现在所有东西都还没进场，这当然不是他们拖延，是我们装修还没到那步

马桶价格将近4千，觉得又贵又不喜欢了，想退了，她自己去店里说过一次，对方说可以换但是不能退，今天我跟她两人又去店里，我都跟店长吵起来了，还是不给退，我买了四万块东西，就退一个四千的马桶，这都不让，太欺负人了吧。

后来找的喜盈门商场的服务台，说是要沟通几天再给结果，不行还让我们去找315，消协啥的。

我就不明白了，货都没送，怎么就不让退，求助版上有经验的同学，这种事怎么处理比较省事点？

补充地点：南昌
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修改:phoenix43 FROM 59.53.139.*
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