去年11月换房,今年3月底拿到房子。从3月初开始考虑装修的事情,参加了3.12的水木团购,到今天水电改造完毕,期间发生了不少事情,忽然觉得应该记下来,一是免得自己遗忘,二是供版友参考,回报水木对我的帮助。
(一)水木团购,撒订单
3.12水木团购人满为患。我临近中午才去,签到处已经没有姓名贴纸了。由于3月底才拿房子,当时并未仔细考虑要买哪些东西,结果就是看着合适就下单了。下的单子五花八门,除了吊顶,窗帘和硅藻泥,其他的基本上都下了订单,有的同类商家下了不止一家。后来,随着拿了房子真正开始装修,发现一些订单用不上,只有等着5.1团购去退了;同时也发现有些商家的订单应该下而没有下,后来跟着补了几个订单。所以,我觉得对于团购关键得自己提前想好,团购现场去了看自己需要的,去不了现场也没关系,水木也可以补单。我大概有六、七单不会跟进,但还有一些可能五一去下单。虽然下单补单方便,但也是需要时间成本的。
(二)找博洛尼,悬崖勒马
团购回来后,在水木瞎逛时,看到一个帖子。帖子说的是买了二手房,前房主用的橱柜是博洛尼,质量很好。一时兴起,去天猫上看了看博洛尼的橱柜,觉得价格也可以接受,所以就和博洛尼客服联系。客服告知3.19在北京有春季新品推介会,建议我去看看。当天和领导一起去了博洛尼的活动现场,现场场面火爆,各种营销优惠活动。负责接待的销售人员让我们自己看看,同时推介了博洛尼的整体家装。家里的领导觉得他们的环保理念不错,整体家装看起来也确实省心,看着活动现场的展品展示也很有吸引力,因此让销售人员引荐了他们的一个家装设计师。设计师跟我们聊了聊,看了户型图,给了一个初步的预算,基本上每平米3000元。为了赶上促销活动,设计师动员我们先交预付款,这样可以锁定优惠价格(号称这是家装公司的惯例)。当时我们没有想太多,先交了小一半的预付款,并约定第二天去店里再谈。晚上吃饭的时候,我才忽然想起来,这要先交预付款风险实在太大,领导说交了钱就别自己吓唬自己了。
第二天去了店面,和他们谈了谈。谈的焦点主要集中在需要交多少预付款,对方强调的是专业工队,全程监理,主材价格保证,产品质量等等。我一直纠结于预付款先交了等于自己被绑架,对方强调付多少就可以保证多少价格,又说装修过程中改主意的,可以退款。当时领导的想法就是省心,所以就交了另一半预付款。
后来设计师来房子看了一下,测量了房子尺寸,期间就房子使用习惯和设想跟我们进行了沟通。三天后,我们去店里和设计师碰方案,基本上就是把我们在测量当天沟通的事情用平面图实现。设计师给我们看了两张效果图,分别是客厅和餐厅的。然后带着我们去旁边的居然之家转选主材。我们觉得节奏太赶,都来不及仔细考虑,对设计师带我们去看的几家都没有表现出兴趣,设计师略显不快。设计师说让我们自己转,定了颜色款式再联系。
再后来在网上看到一些大家对博洛尼的吐槽,加上我本身是那种只有亲历才能放心的人,觉得即使找了博洛尼也无法真正省心,跟我自己找装修队在心理和时间成本上没什么区别,而且我自己能够控制把好钢用在刀刃上。因此,跟领导沟通,领导说钱都交了,你去试试吧,看能不能把定金退回来。之后的那个周末一个人去博洛尼店,以工期太长,赶着入住为由,申请退款。正好店长也在,沟通氛围也还融洽,最后同意退款。设计师略不爽,说前期投入就白费了。遂答应给予部分补偿,我当时说可以把设计费全给,但需要对方提供设计图纸。退款过程遇到清明节假期,前后10天左右,到4月10号终于退回来了。考虑到其实设计方案也没有太多设计,主要就是画了户型图,重点在于博洛尼的产品位置设计,因此决定不要图纸了,另给设计师付了2000当成设计费(学费)。所以建议大家,装修设计方案让设计师先出,满意再交钱,不要先交钱。其实刚开始的方案很粗糙,很多东西要后期跟设计师不断沟通修改才能有价值。按照博洛尼的预付方式,在装修过程中自己是很被动的。
和博洛尼就这样刚刚开始就结束了,算是悬崖勒马,回头想想现在的我坚信当时的选择是对的。博洛尼适合对品质要求高但时间成本高,且愿意接受预付方式的人。
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修改:flyatzero FROM 111.203.16.*
FROM 111.203.16.*