苏宁购买海尔BCD-260WDGW参数是39分贝，用了一段时间觉得声音很大，海尔售后上门说声音正常，我坚持用分贝仪测试是否超标，海尔售后表示必须拉倒他们工厂的指定场所测分贝，其他一概不承认，拉走测试得好几天，正常流程是这样吗
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