6.30日更新:
说明一下,以下都是我个人的情况,其他在汇丰贷款的朋友,想要知道你的情况,必须跟汇丰要还款计划表,特别是最后一个月的。没有这个,一切都无从谈起。 但很遗憾,这几天2个网友告诉我,他们要了,但是汇丰不给。。我也是要了几次之后,汇丰才给了我最后一个月的。不知道在其他多数银行,手机app上都可以随便查询的个人还款计划表,汇丰为什么主动索取,都不肯给。
1)为什么合同上的82折,不是真的82折。
合同中有这样个条款,大意是:计算日利息的时候,年利率/360计算,但一年仍然按照365天计算。
这显然造成利率的增高。。利率看起来是 4.9 * 82% = 4.018(下面简称:名义低利率),
但实际利率却是:4.9 * 82% /360*365 = 4.0738(下面简称:实际高利率)
对这样与常理违背,多数银行情况不同的条款,也是会提升实际利率的条款,汇丰应该在签订贷款合同之前的时候,更明确的告知,告知此条款及影响。。但汇丰没有。。
我听说国内银行,日利率也是年利率/360计算,但一年就当作有360天,这个不确定,反正不会造成利息升高。
2)为什么我最后一个月要还款大概7.3万(之前每个月13052)
简单说,汇丰故意(在我看来,就是恶意)将我每个月的还款额度,设置成和贷款计算器的计算结果相同(82折扣下)
让我无法发现它们家变相升高利率的事实。 最后一次超大额度还款,就是这些操作的必然结果。并不是汇丰无意为之。
3)有汇丰特色的等额本息,到底是怎么算的
等额本息还款公式:
1,每月还款金额 = 〔贷款本金×月利率×(1+月利率)^还款月数〕÷〔(1+月利率)^还款月数-1〕。
2,每月偿还利息 = 剩余本金 * 月利率
3,每月偿还本金 = 每月还款金额 - 每月偿还利息
为了让我察觉不到他们家变相提高利率,在计算月还款金额的时候,汇丰用了名义低利率4.018,造成了在汇丰的月还款额,跟贷款计算器算出来的完全一致。 但在计算每个月偿还利息的时候,却用了实际高利率4.0738,收取利息的时候,确实按照高利率收的,一分不少。 每个月都挤占还款本金的比例,造成剩余的本金总额,相比于真正的等额本息,越来越多,一直累积到最后一个月。。晚还本金,汇丰也肯定不吃亏的,因此造成的生息,汇丰一分都没少收。
等额本息的计算公式1,2,3,是一套公式,是一个完整的数学运算的3个子结果,1,2中的利率,显然是同一个利率,或者说,用这个公式计算等额本息,就是每个月都一致,绝对不可能出现最后一个月大幅度增高的情况。。
汇丰却蓄意将公式1,2中的两个利率,一个用低利率,一个用高利率,目的显而易见,一面按照高利率计算利息,一面把月还款额弄成跟贷款计算器一致,让我无法察觉到他们合同中,变相升高利率的事实。
4)我能发现汇丰的这些操作吗?
1,贷款的时候,发现不了(几十页的合同,不主动告知,很难注意到:除以/360天计算利息的条款,就是我看到了,也没啥用,金融小白)
2,每个月还贷的时候,发现不了,因为每个月的还款数,跟贷款计算器的结果完全一致
3,将来提前还贷,一次性还清本金的时候(大多数情况都如此吧),汇丰告诉我一个剩余的本金总数,我就都还了。哪里会知道,这里面包含了最后那一月的那7.3万。
如果不是因为这次偶然的发现和追查,永远都以为我在汇丰的折扣,就是82折。。
5)汇丰违约了吗?
法律界定我不知道,但我个人觉得汇丰至少是故意隐瞒,欺骗。等额本息,是写在合同里面的,等额就是条款。
汇丰的还款,明显的不等额,就是违约,何况这个不等额,完全是汇丰一系列故意,恶意隐瞒操作的必然结果。
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6.23日更新:
昨天,汇丰的电话答复是:
1)他们的等额本息,最后一个月就是不一样的,增加的。这就是他们的计算规则。
2)对此问题,他所在的部门,不再答复,应为已经说的很清楚了,就是第一条。我们不满意可以继续向汇丰反馈,投诉。
3)他们从来没接到过类似的反馈和投诉,觉得我们对此问题(最后一个月大幅度多还款的问题)揪住不放,非常奇怪。
我目前每个月还款大概1.3万元(这个数字跟多个还款计算器算的完全一致),但还款的最后一个月,要还款7万多。
咨询过一个其他银行做贷款的员工,问过当初给我们办理贷款的汇丰员工(早已经离职),前几天汇丰网点的一个人打电话过来了解情况,他们都觉得最后一个月还款额度,应该是一致的。
有在汇丰贷款的同学,如果你也关心自己的利益,希望你:
1)打汇丰客服电话95366,让他们提供给你完整的,每个月的还款数额,特别是最后一个月的。。他们最开始的时候,不同意提供给我们完整的,包含最后一个月的,我们也是在反复跟他们沟通擅自更改LPR的事情时,他们才偶尔提到最后一个月的数额大幅度增加的。才引起我们的注意
2)找一个还款计算器算一下,里面有每个月还款后,还剩下多少本金需要归还, 汇丰每个月都会给你发短信,告诉你还剩下多少本金, 两者对比一下,看看是否一致。我觉得是不一致的, 已经有版友发帖反映过这个问题。 但他没有注意到最后一个月的情况(没人会想到)
3)私信我,给出微信联系方式。我现在肯定是要投诉了,但还不知道投诉的具体渠道(不是银监会之类的这种烦烦的机构,部门),如果我的情况,不是个例,是普遍情况,那对推动问题的解决,显然更有利。。我相信只要在汇丰做贷款的人,情况跟我是一样的,只不过没发现而已。。当然,这需要你来证实。
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在汇丰等额本息方式还款,就是每个月的还款数额不变的那种),每个月的还款金额,确实跟房贷计算器算的,是完全一样的,但是,你还款的最后一个月,数额非常大,数倍于之前每个月的金额。 或者说,在汇丰贷款,在贷款金额,年限,折扣这些条件都一样的情况下,要比在其他银行多还款。。 由于一直还款到最后一个月,在现实中是极少出现的,而且大家贷款几十年,现在都还没到那个时候,所以几乎发现不了这个问题!
至少我是这种情况,说一下是怎么发现的。(以下金额并非准确数据,仅为了叙事方便,但大致比例是对的)
本人2016年初在汇丰做了贷款,等额本息方式,因为折扣低,82折,其他银行一般是85折。之后每个月还款,都正常,每个月的还款额度,跟一些房贷计算器算出来的,都完全一致。每个月还款1万元(虚构数字)
去年夏季,银行发了有关LPR的通知,如果默认不做操作,将转为LPR,只有手动回复短信,不转LPR,才按照原来的合同执行。我们选择了不转LPR,并回复了短信(亏的手机没换,找到了去年的短信记录),从这点来看,银行是非常希望你转LPR的。
大概几个月前,例行的每个月发送的短信通知我们,还款99800,我们就电话问怎么回事,告诉我们转LPR了,我们说没有转,汇丰答复说,那就给改回来, 结果下个月的短信,通知我们还款10050元。 改回去,怎么还比之前的多了?
数次电话沟通,交涉,来来回回总共能有20次了,过程甚至有些艰辛,对方的答复五花八门,很多时候就是了解情况(因为并不是同一个人跟踪这个问题),甚至有一次说,既然你们这么坚持,那把每月还款改为1万好了。我们都惊呆了,这么随意啊,每个月的还款额度,还能随便改!
直至前几天,才告诉我们,最后一个月的还款,大概要五万多(每个月还10050的情况下),如果最初的每个月还款1万元,最后一个月要换7万多。。
我们一直期望汇丰提供面谈地点,网点,因为一次次的电话沟通,效率太低了,但对方一直说网点不负责这个事情,提供不了。我们一再要求对方提供完整的,直至最后一个月的还款额度表格,对方说要请示批准后,才可能提供给我们。
另外,每个月的短信,都会告诉我们还剩余的本金数,这个数,比贷款计算器算出来的高。也就是同一时间点,我们有更多的本金,还没还完!
目前这个事情,还在沟通中。
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修改:dlbluesky FROM 114.244.47.*
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