[OKCoin]
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    简历投递地址:hr@okcoin.com
    工作地点：北京海淀区上地东路35号
    
1. 客服专员
职位描述：
1. 通过在线工具，了解客户对产品的疑问，处理客户的订单、咨询，完成订单交易；
2. 对老客户跟踪服务与关系维护。

职位要求：
1. 工作态度热情、主动、耐心、认真负责、细致，有上进心，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧；
2. 能够使用轮班倒班的工作安排；
3、    能熟练使用电脑操作系统及办公自动化软件（中文输入80字/分钟以上），需同时与多人进行网上交流；
4. 责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，团队协作意识较强；
5. 有淘宝客服工作经验者优先。

2. 呼叫中心客服专员
职位描述：
1. 通过电话，了解客户对产品的疑问，处理客户的订单、咨询，完成订单交易；
2. 对老客户跟踪服务与关系维护。

职位要求：
1. 工作态度热情、主动、耐心、认真负责、细致，有上进心，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧；
2. 能够使用轮班倒班的工作安排；
3、    能熟练使用电脑操作系统及办公自动化软件（中文输入80字/分钟以上），需同时与多人进行网上交流；
4. 责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，团队协作意识较强；
5. 有呼叫中心工作经验者优先。



薪资面议。
简历投递：hr@okcoin.com
工作地点：北京海淀区上地东路35号



    
    
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