淘宝客服：

岗位要求

1、女，有客服经验。

2、一定要热爱销售行业，对工作有热情。

3、打字速度在50字/分以上；

4、熟练上网操作应用；

5、诚信、乐观、品行正直

6、对工作，细心，耐心，热情。

工作职责：

1.通过在线交谈(旺旺、QQ等)、电话等通讯工具为前来咨询的网络买家介绍商品、促成交易

2.客户咨询、订单查询修改、退换货需求及投诉纠纷、评价的处理

3.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息，存档并转送相关部门

4.熟悉公司产品，利用淘宝平台对公司的产品进行推广销售；

5.维护商品及图片的制作上传，公司内页编辑维护等；

6.客户群体的回访、及售后跟踪服务；

7.对当周的工作进行总结、制定下一步工作目标；

8.积极配合上级领导完成公司制定的月、年销售计划。


工作地点在北交大东门附近

待遇面议

有意向的同学，请发送个人简历至mameiheng#jujutec.cn（请将#改为@）
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