- 主题:火车因故停运了
旅客自愿变更，你承运人不收手续费是你的事儿。不管收不收，只要事先说好，按说好的规定执行，那就算讲道理
非自愿变更，多退少不补是客规规定的，自己定的规定却不执行，那就是不讲道理了
要说机票，和铁路不能完全等同比，机票有改签收手续费的舱位，也有不收的
机票旅客非自愿降舱除了退差价还有舒适度补偿呢，铁路有么？
【 在 slowaction 的大作中提到: 】
: 这收的不是改签费
: 你机票改签不补差价？差价之外还要付改签费的
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FROM 223.244.89.*
我改签过，距离开车还有至少48小时，生成了一个对应新票全价的付款订单和一个全价退票的订单。付款后退票的钱就到账了。不是补差价。
【 在 MDV 的大作中提到: 】
:刚接到通知今天的火车因故停运了:只能选择退票吗？:还是能要求给改签成当日其他车次:目前还有一趟车（不过没有票了，还能候补
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FROM 111.197.237.*
噢 还有这个福利？
【 在 LoWu (羅湖) 的大作中提到: 】
: 改签有意义，比如普通车卧铺，停运了，同方向还有高铁，可以要求铁路改签，免费改签，不补差价
: 要是退了自己去买，就得多花钱了
: 【 在 slowaction 的大作中提到: 】
: : 停运车票免费退
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FROM 112.224.141.*
这种是联系12306来解决吗？
还有中转的问题有什么方案么？
第一程被取消，导致好不容易买到的第二程赶不上了需要自愿退票，这个退票费怎么弄？
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 除了差价的问题，还有舒适度的问题
: 如果原票席别的舒适度高于二等座，你可以要求按不低于原票的等级安排
: 就好比你原来买的卧铺，停运了，有硬座和高铁可以选择，你可以选择退差价改签硬座，也可以要求不补差价改签高铁；或者可以改签别的车卧铺，但出发到达时间不合适，比如半夜，而高铁的时间合适，也可以要求改签高铁
: ...................
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FROM 58.210.42.*
哦？这也行？app上可以操作？
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 改签有意义，比如普通车卧铺，停运了，同方向还有高铁，可以要求铁路改签，免费改签，不补差价
: 要是退了自己去买，就得多花钱了
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FROM 220.248.55.*
要去窗口，12306上改签要补差价的
【 在 liangyulun 的大作中提到: 】
: 哦？这也行？app上可以操作？
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FROM 101.226.154.*
常规改签就是这样啊，系统要保证支付方式的唯一性，没法只补差价。
如果是停运，这样自己掏钱改签也没意义，浪费了改签机会，赶不上车就只能作废了。
【 在 smthsunny 的大作中提到: 】
: 我改签过，距离开车还有至少48小时，生成了一个对应新票全价的付款订单和一个全价退票的订单。付款后退票的钱就到账了。不是补差价。
: :刚接到通知今天的火车因故停运了:只能选择退票吗？:还是能要求给改签成当日其他车次:目前还有一趟车（不过没有票了，还能候补
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FROM 210.13.89.*
。。。那太不方便了，等去窗口估计站票都没了。
【 在 johnbird 的大作中提到: 】
: 要去窗口，12306上改签要补差价的
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FROM 220.248.55.*
我遇到过，第一程晚点第二程赶不上
铁路安排了上其他车，但是不退差价
（我比较傻逼自己退了票）
【 在 ezhi 的大作中提到: 】
: 这种是联系12306来解决吗？
: 还有中转的问题有什么方案么？
: 第一程被取消，导致好不容易买到的第二程赶不上了需要自愿退票，这个退票费怎么弄？
: ...................
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FROM 124.79.90.*
是买的联程票吗？
还是独立买了两段的票？
后者也可以？是怎么和铁路交涉的？
【 在 tedxyz 的大作中提到: 】
: 我遇到过，第一程晚点第二程赶不上
: 铁路安排了上其他车，但是不退差价
: （我比较傻逼自己退了票）
: ...................
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FROM 58.210.42.*