碰上身份证消磁,铁路就傻了。
大活人不如自助机会干活。
人工操作,不如身份证加自助设备实现的功能多。
某宝客服够傻,比比铁路,错怪某宝了。
场景:
1、便捷换乘,消磁身份证到人工口,只能看见出站票,看不见进站票,还要手机出示订单。
2、打印报销凭证,消磁身份证去窗口,还要逐一提供订单编号。
好歹铁路打磨的自助服务差不多了,人工服务处处是坑。
题外话
手机12306二维码进站,有的站通行无阻。
有的站,进站必须身份证,上站台才能二维码
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修改:bergen FROM 183.199.242.*
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