https://weibo.com/1191965271/4950577853238000【#高铁站内柜台推销会员购票# 多人充值上千元称上当，已被叫停】据澎湃新闻客户端，近日，多名网友投诉，在广州南站、珠海站柜台被推销会员卡，且珠海站候车厅柜台推销员非铁路员工，其持龙翔国际旅行社证件。
广州南站、珠海站柜台LED牌写着可办理改签、退票业务，不少旅客会到此咨询。实际上，一些柜台人员在推销“手机购票”会员，称现在有活动，如出行多可购买会员打折，存1000元送1000元、分次使用。
该活动系“铁程悦航”（铁程智能科技公司）推出，协议单内写着收费标准1000元每年、赠送2000元“出行平安红包”、有效期1年，但未写明赠送的出行红包如何抵扣票款。据购买该会员的王先生反映，实际上每次购票只能优惠小部分票款。
广铁铁青文旅公司负责人回应，已叫停推销行为，其所合作的四川龙翔国际旅行社打折销售车票的名义，违规销售旅游产品会员卡，这是铁路部门禁止的，已停止该公司车站旅客咨询台商业服务，并解除合同。
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